25 Nov La realidad de comprar por WhatsApp
Hace unos días WhatsApp ha anunciado que está desarrollando unos avances en la aplicación, tales como encontrar una empresa, comprar por WhatsApp directamente desde un chat. Lanzaron esta experiencia en la India, y ahora lo están probando en Brasil con distintos socios de pago.
Te contamos en qué consisten estas nuevas experiencias que van a formar parte de WhatsApp dentro de muy poco.
Encuentra una empresa
Las personas que usan esta aplicación, quieren que las pequeñas y grandes empresas les dé la oportunidad de darles asistencia por WhatsApp.
Hace unos días que se puso a disposición de encontrar una empresa vía WhatsApp para que los usuarios puedan explorarla por categorías, ya sea el banco, una empresa de viajes, etc. Lo único que hay que hacer es buscarlas por su nombre, ya no haría falta buscar el número de teléfono en los contactos de nuestro teléfono que previamente tuvimos que guardar.
Todo lo que se busca, se procesa de una forma que no se vincula a tu cuenta de WhatsApp, por lo que la privacidad se mantiene intacta.
Por el momento, la posibilidad de encontrar empresas por WhatsApp se centra en Brasil Colombia, Indonesia, México y el Reino Unido. Aquí las personas pueden encontrar empresas usando la plataforma de WhatsApp Business.
Enviar mensajes
Son muchas empresas que usan WhatsApp, aunque la aplicación aseguro que su principio sigue siendo ofrecer control en las conversaciones. Esto es muy importante tanto para la aplicación como para los usuarios y empresas para que sigan confiando en ellos.
La posibilidad de comprar por WhatsApp lo que quieras
El objetivo de WhatsApp es que se puedan realizar pagos de forma segura desde un chat con la tarjeta de crédito o débito con varios socios de pago.
Esta funcionalidad nos permitirá tener una buena experiencia a la hora de finalizar nuestra compra, ya que se realizará de una manera fluida y sin interrupciones.
Supondrá un cambio para muchas personas y empresas que quieran comprar y vender a través de la aplicación, ya que no tendrán que ir a la página web o abrir otra aplicación ni hacer un pago de forma presencial.
Estas nuevas experiencias hacen que WhatsApp sea una de las mejores opciones para los usuarios a la hora de poder contactarse con empresas.
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